无接触零售体验 - 新常态

与任何危机一样，COVID-19 疫情是变革的催化剂。 虽然我们看到传统商店遭受封锁的情况，但对于主要以商店为基础的零售商和他们的在线竞争对手来说，电子商务正在蓬勃发展。 然而 COVID-19 不仅造成了零售渠道之间的洗牌，还促成了消费者行为的根本转变。 对于艾利丹尼森全球智能标签副总裁兼总经理 Francisco Melo 来说，显而易见，零售正如我们所知需要进一步创新，而“无接触”零售概念不但帮助实体店保卫自己的领地，而且塑造零售的未来。

——艾利丹尼森思创副总裁兼总经理 Francisco Melo

食品和其他日用品现在是且将来也会继续是实体店的天下，美妆和服装产品等消费者喜欢自我享受的商品也是如此。 然而，面对全球疫情的现实，消费者可能会对传统的亲身店内互动持有更“疏远”的态度。 他们可能比以往任何时候都更有卫生意识，担心哪些产品和材料接触了 COVID-19 病毒或其他细菌。

卫生意识提高？ 无接触就是答案！
需求增加、产品短缺、存货盘点时间减少以及保持社交距离的额外需求，确实给全球的杂货店和零售商带来了压力。 再加上污染问题和减少“用手”接触产品的次数，正在敲响“新常态”零售概念的警钟。 消费者对商店的期望也发生了转变，他们希望商店能够提供无人商店、非接触送货和“即扫即走”无现金自助结账解决方案，这引入了真正的“无接触零售”的新概念。 在这个概念中，技术正在改变零售的规则，这不仅仅是为了技术，也是为了每个人。