适于美妆和个人护理行业的 RFID

数字化转型: 应对美妆挑战

美妆和个人护理零售商与品牌面临两大挑战: 通过融合数字和实体零售世界为客户提供无缝购物体验,以及确保供应链的完整性。 

美妆和个人护理的新时代

路边商店和虚拟商店等美妆零售渠道正在激增。 消费者比以往任何时候都更希望能够完全按照自己的意愿随时随地购买所需商品,这使人们对无缝购物体验的需求越来越高。 美妆品牌倍感压力,他们要独立于分销渠道保护品牌价值,同时还要为消费者提供新的购物方式,让他们以安全有效的方式与产品互动。 虚拟试用等数字化平台正在兴起,网上购买美妆用品正迅速成为常态。 

美妆行业新面貌: 实现无缝购物和供应链完整性

美妆行业正在经历巨变。 从供应链管理到库存可见性,再到更丰富的消费者体验以及更具有道德意识的方法,技术是这一转型的核心。 通过为每个产品上添加数字 ID,艾利丹尼森的数字 ID 解决方案(例如 RFID)可以帮助品牌在提高利润的同时保持稳固的市场地位。

  • 库存精准性: 只有在门店、仓库和网上销售的商品之间建立无缝衔接的方式,品牌才能创造一个更好、更无缝的购物体验,并充分优化库存。
  • 灵活性: 无论是在实体店还是在网店,产品的多样性是美妆行业的主要卖点。 多年来,产品需求发生了巨大变化,突显出各品牌供应链缺乏一定灵活性的问题。 消费者通常对分销渠道持怀疑态度,并期望能够随时随地购买所需商品。 拥有灵活的供应链能够让美妆品牌快速适应新环境,并对难以预测的产品需求变化做出适当响应。 这对消费者满意度至关重要,并对品牌声誉和忠诚度有直接影响。 
  • 品牌保护: 2018 年,美国国土安全部缴获的 6000 件与健康、 安全和安保相关的商品中,有 26% 是假冒美妆和个人护理用品。 美妆灰色市场对消费者构成了威胁,给品牌声誉和诚信带来了高风险。 随着电子商务和社交媒体的发展,现在仿冒者向消费者提供产品比以往任何时候都更容易。 凭借 RFID 技术,品牌可以追踪和追溯每一件商品,从生产点追踪和追溯到销售点,甚至更远。 这有助于防止仿冒品,减少利润流失,最终在消费者和品牌之间建立更高水平的信任。
  • 可持续发展: 为了保证客户始终有广泛的选择,美妆品牌经常会过度生产。 这往往会导致不必要的过剩,然而需求趋势变化迅速,并非所有库存都能及时或在保质期之前售出。 制造、分销和处理这些过剩可能会耗费很多能源和原材料,这也会让环境和品牌资产付出代价。 RFID 在库存管理方面提供的根本改进可让品牌优化生产,最终减少过剩和浪费,从而提高利润和品牌信任。
  • 创新: 我们的美妆 RFID 标签专为用于金属包装和含有液体的包装而设计,因此可被快速可靠地并行读取。 不论是在美妆零售商的密集销售环境中,还是在产品离开分销点和进入门店时在纸箱上,都可进行识别。 艾利丹尼森是首个有能力提供这类适用于金属表面标签的 RFID 供应商,其价格水平也使得大规模应用成为可能。 我们的产品组合能为在工厂、分销中心和门店内的美妆产品进行贴标提供全面解决方案。
  • 消费者互动: 随着网上美妆产品销售的持续增长,各品牌都在寻求在不需要品牌大使或中间商的情况与受众互动的多样化方式。 凭借 RFID,消费者可以在销售点之外与产品互动;我们的 atma.io 数据平台让品牌和零售商可以通过产品与消费者联系和交流。 通过为每件商品分配一个“数字人格”,品牌可以改变营销手段,增加消费者互动,同时获得每一件产品从生产到生命周期结束的实时数据和消费者洞察。

通过 atma.io 数据平台追踪产品旅程: 洁净美妆

atma.io 可将产品转化为数字平台,使其成为与客户直接沟通的渠道。 凭借 atma.io 的端对端供应链透明度潜力,无论从何种渠道购买,客户可以看见产品从原料的质量、原产地和道德采购,到产品真伪的完整旅程。 购买后,品牌与消费者的互动也可以达到全新的高度,从而推进回收利用计划,建立品牌信任和促进消费者回购。

 

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我们的产品和创新

在极具挑战的美妆和个人护理用品环境中,AD-163u8 inlay 可提供优异的读取范围。 纤薄的外形尺寸和矩形形状有助于在面向零售的应用中广泛使用,从而提高库存准确性、改善供应链敏捷性并增强所有渠道的可见性。

同时,AD-456u8 On-Metal 标签意味着最终能够将 RFID 标签加到含有金属和液体的商品上。 这些金属表面 inlay 能够将 RFID 的优势延伸到化妆品、香水、护肤品。这将前所未有的库存可见性向下延伸至商店和整个供应链中的每一件商品。

对于其他严苛应用,Midas Flagtag® 适用于不同表面上的单品级标记,尤其是箔包装等金属表面,并且具有优异的性能。 Midas Flagtag 具有创新的小巧尺寸,其天线使用金属表面作为天线结构的一部分来提升标签的性能。 

Midas Flagtag 的适应性非常强,可以用来标记零售店的每一件商品,通过完全无接触的结账实现自动化购物体验,包括小且有时难以标记的美妆和个人护理物品。这在时间和便利方面为购物者提供了大量好处,对于零售商来说,他们可以让员工专注于更富有成效的任务,从而改进盘点并减少店内行窃。

有关更多可用产品和解决方案,可在此处浏览我们的产品查询器。
 

那么,这在实践中意味着什么?

RFID 技术如何应对美妆行业的不法灰色市场

灰色市场正成为美妆行业越来越关注的问题: 它可损害品牌声誉并给消费者带来安全问题。 虽然这不是什么新鲜事,但 COVID-19 加剧了这种情况。 艾利丹尼森思创解决方案为产品提供数字 ID,从而实现前所未有的可见性水平,让品牌能够在整个供应链中追踪和追溯产品,以抵消此类转移。

帮助 EY 为 Grupo Boticário 获取 RFID 的优势

专为美妆行业设计的标签、深厚的专业知识和最高水平的合作让艾利丹尼森成为巴西美妆行业首个 RFID 部署的合作伙伴。 为了在日益复杂的供应链中寻求端到端追溯性,2018 年,Grupo Boticário 聘请 EY 帮助进行为期六个月的 RFID 标签测试。 结果显示缺货减少 97%,人工减少 14%,收入增加。

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数字 ID: 在这个前所未有的时代推动美妆品牌和零售商的技术

无缝融合实体和数字世界已经势在必行,而事实证明,缺少端到端单品级透明度不利于零售商应对不断发展变化的消费者需求,尤其在 COVID-19 期间。 在我们最新的 WWD 网络研讨会上,我们探讨了数字 ID 在美妆行业中的作用,开启了一场对话,讨论数字化转型对于确保行业前瞻性的必要性。