再生时代的零售业
我们与 The Future Laboratory 合作发布的最新报告探索了新趋势,呼吁企业超越可持续性,走向再生零售模式。 请查阅专家访谈、消费者洞察和推动未来十年变革的新兴趋势。
2021 年 9 月
作者:Tyler Chaffo,艾利丹尼森思创全球可持续发展经理
在过去一年里,我有机会与多位资深商业和可持续发展领导人一起交流,探讨供应链主题及其在各种 ESG 问题领域的影响。 从这些对话中可以明显看出,供应链越来越被认为是企业可持续发展努力中最具影响力的组成部分之一。
六月份联合国全球契约领导人峰会公布的初步调查结果也与这一趋势相呼应,该调查结果显示,全球 50% 的企业表示,自 COVID-19 疫情以来,供应链可持续性变得越来越重要。1
从一些世界知名时尚品牌背后恶劣的劳动条件,到绿色和平组织针对全球最大在线零售商的请愿书,要求其停止销毁未出售的商品,我们认为这些高调事件引起了公众越来越多的关注,或许这并不令人惊讶。 消费者、投资者和股东的压力越来越大,监管方面的压力同样如此。
多年来,监管要求一直是推动 ESG 提上议程的催化剂,扩大生产者责任 (EPR) 政策等计划尤其重要。 最近出台的德国供应链法案是一个值得注意的里程碑。 根据该法案,德国一定规模以上的公司必须建立尽职调查程序,以防止其在全球供应链内侵犯人权和损害环境的行为。 此外,如果大公司违反规定,将被处以高达其全球年营业额 2% 的罚款,并被排除在公开招标之外。
我们可以期待看到更多审查和多个利益相关者群体对透明度的进一步要求,这将有助于推动更深层次的可持续发展融入供应链实践。 在英国,竞争与市场管理局 (CMA) 宣布调查绿色营销对消费者的影响,而在美国,一项针对 2,000 名美国消费者的研究显示,31% 的消费者支持对不可持续的服装企业征收“快速时尚税”。
对供应链问题的关注只会加剧,而领导者期望让自己熟悉公司如何管理一线和低层供应商供应链,这种期望不会消失。 为了帮助驾驭这种新的商业模式,需要考虑以下四项关键战略:
关注透明度。 现代供应链是一个复杂的网络,这意味着在信息流中往往存在许多知识缺口。 对许多公司而言,疫情揭示了对供应链缺乏全面了解,并暴露出不良做法,这令人担忧。 识别一级、二级和三级供应商之间的运营弱点,确保对供应链的适当监督和管理,这一点非常重要。
数字化的速度和规模。 现在是采取大胆举措、采用新兴数字技术大规模实现供应链数字化的大好时机。 例如,atma.io 是一个新的云平台,通过为日常用品分配唯一的数字 ID,释放连接产品的力量,通过跟踪、存储和管理与每个单独产品相关的所有事件,提供端到端透明度。 数字身份技术的使用可以改善客户体验、降低运营成本、通过提高库存准确性显著减少浪费、最大限度地减少跨组织摩擦、认证产品和实现循环。 这是一个双赢的局面,这些技术有望在现代化的、富有弹性和可持续的供应链中发挥越来越大的作用。
通过投资实现商业价值。 为了释放数字转型的力量,必须嵌入公司的数字战略,并落实明确的财务和运营绩效指标。 与真实的业务需求和可持续发展战略保持一致,将确保整个组织都采用这种战略。 数字化供应链的商业案例引人注目,并且拥有良好的文档记录。 在 Cognizant 最近的一项调查中,77% 的受访者 “认为环境传感器和物联网对于实现其可持续发展目标非常重要或非常重要”。RFID 技术可以使库存准确性高达 99%,提高日常流程的速度并减少存在的问题库存, 库存短缺和浪费. 仅在服装行业,RFID 已经证明减少 2-13% 的服装库存,同时使销售提升 1.5-5.5%2。 此外,不应对供应链透明度问题的风险显而易见。 CDP 是一个为投资者、企业、城市、州和地区运行全球信息披露系统的非盈利性慈善机构,该机构报告称,未来 5 年,企业在供应链领域面临高达 1200 亿美元来自环境风险的成本。
了解供应链脱碳。 为了满足遏制气候变化的紧迫性,企业必须采取行动消除温室气体 (GHG) 排放。 供应链是实现脱碳和实现净零排放承诺的一个巨大机会,而大幅减少排放所需的技术是现成的。 艾利丹尼森正在与许多品牌和零售商合作,其中包括一个全球运动服装品牌,在单品层面追踪数十亿件商品,以构建一个富有意义的单独产品生命周期总排放量的状况。 当我们考虑到占所有温室气体排放 26% 的物流和运输或食品供应链等行业时,可能性非常巨大,供应链在脱碳中的作用可能是绝对的游戏规则改变者。
随着监管、商业和消费者压力的增加,未来几个月我们将看到增长势头,对此我既有信心又充满希望。 我们已经开始看到这种情况发生,Shell 最近要求到 2030 年,必须将供应链排放量减少 45%。 前瞻性思维的领导者知道,仅仅涉足数字化是不够的,如果我们希望企业和地球走向繁荣,需要供应链的整个系统转型。
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在艾利丹尼森,我们认为科技可成为一股向好的力量,并可创造更美好的未来。 我们的最新影片《供应链的写照》就是对此愿景的表达: 在未来,科技推动对人与地球有利的变化。 了解数字 ID 如何帮助您释放出巨大的可能性,提高供应链透明度,同时在此过程中给人赋能。
可持续经营,即在使用更少自然资源和减少碳排放和其他污染的同时实现增长,现在已成为各公司的强制性要求,即使监管机构没有这样要求,消费大众也希望他们购买的产品能够对人类和地球产生最小的影响。 艾利丹尼森提供业界最大的 inlay 产品组合,以践行我们的可持续发展承诺,我们的目标是创造经过第三方验证的产品,提供市场指导并明确什么是真正可持续的 RFID inlay。