RFID for the Beauty and Personal Care Industry

Transformation digitale : Maîtriser les défis de la beauté

Aujourd’hui, les distributeurs et les marques de beauté et de soins personnels, sont confrontés à deux défis principaux: offrir à leurs clients une expérience d'achat transparente en fusionnant les mondes physique et digital, tout en assurant l'intégrité de leur supply chain.

Une nouvelle ère pour la beauté et les soins personnels

Les canaux de vente de produits de beauté comme le retrait en bordure de trottoir, et les magasins virtuels, se prolifèrent. Plus que jamais, les consommateurs s'attendent à acheter ce qu'ils veulent à n'importe quel moment, n'importe où et entièrement à leurs conditions, créant ainsi un besoin accru pour une expérience d'achat transparente. Les acteurs de beauté ressentent la pression de préserver la valeur de leurs marques, indépendamment du canal de distribution, tout en offrant aux consommateurs de nouvelles façons d'interagir avec leur produit de manière sûre et efficace. Les plateformes digitales, telles que les essais virtuels, sont en augmentation constante, et les achats en ligne de produits de beauté deviennent rapidement la norme.

Le nouveau visage de l'industrie de la beauté : permettre des achats fluides et l'intégrité de la chaîne d'approvisionnement

L'industrie de la beauté traverse des changements sismiques. De la gestion de la supply chain à la visibilité des stocks, en passant par des expériences clients plus riches, et des méthodes plus éthiques, la technologie est au cœur de cette transformation. En ajoutant une identité digitale à chaque produit, les solutions d'identification proposées par Avery Dennison telles que la RFID, peuvent aider les marques à rester pertinentes, tout en améliorant leurs résultats.

  • Précision de l'inventaire : ce n'est qu'en créant un dialogue transparent entre les produits en magasin, dans la réserve et ceux, qui sont vendus en ligne, que les marques peuvent créer une expérience d'achat meilleure et plus transparente, et optimiser pleinement leur inventaire.
  • Flexibilité : le principal moteur des ventes dans l'industrie de la beauté est la variété, que ce soit en magasin ou en ligne. La demande de produits a considérablement évolué au fil des ans et a mis en évidence le manque de flexibilité de la supply chain des marques. Les clients deviennent sceptiques vis-à -vis des canaux. Ils s'attendent à pouvoir acheter ce qu'ils veulent à n'importe quel moment  et où cela leur convient. D’avoir une supply chain agile permet aux marques de s'adapter rapidement aux nouvelles circonstances, et de répondre de manière appropriée aux changements imprévus, liés à la demande de produits. Ceci est crucial pour la satisfaction des clients et a un effet direct sur la réputation et la fidélité de la marque.
  • Protection de la marque : en 2018, 26 % des 6.000 saisies liées à la santé, à la sûreté et à la sécurité, effectuées par le Département américain de la sécurité intérieure, concernaient des produits contrefaits de beauté et de soins personnels. Le marché gris de la beauté met en danger les consommateurs et présente un risque élevé pour la réputation et l'intégrité de la marque. Avec la croissance du e- commerce et des médias sociaux, il est désormais plus facile que jamais pour les contrefaiseurs de mettre leurs produits à la disposition des consommateurs. Grâce à la technologie RFID, les marques peuvent suivre et tracer chaque article du point de fabrication au point de vente et au-delà. Cela aide à freiner les détournements, réduit l'érosion des bénéfices et crée finalement un niveau de confiance plus élevé entre les consommateurs et les marques.
  • Durabilité : Il est courant pour les marques de beauté de surproduire afin d'assurer une large sélection à tout moment. Cela provoque souvent des excès indésirables - car les tendances changent rapidement et tous les stocks ne sont pas vendus à temps, ou avant la date d'expiration. Les dépenses en énergie et en matières premières pour fabriquer, distribuer et souvent éliminer cet excédent peuvent être très élevées, et représentent un coût tant pour la planète que pour la valeur de la marque. Les améliorations radicales de la gestion des stocks, apportées par la RFID, permettent aux marques d'optimiser leur production, réduisant ainsi les excès et les déchets, améliorant à la fois les résultats et la confiance dans la marque.
  • Innovation : Nos tags RFID, spécifiques pour la beauté, sont conçus pour fonctionner sur les emballages métalliques et ceux, contenant des liquides, ce qui signifie qu'ils peuvent être lus en parallèle de manière rapide et fiable. Ainsi, les articles individuels peuvent être identifiés non seulement dans les environnements denses de marchandisage, typiques de distributeurs de produits de beauté, mais également au niveau du carton, lorsque les produits quittent le point de distribution et entrent dans le magasin. Avery Dennison a été le premier fournisseur de la RFID à proposer une étiquette sur métal, dotée de ces fonctionnalités, à un prix qui rend abordable l'étiquetage à grand volume. Notre portefeuille de produits propose des solutions complètes pour l'étiquetage des produits de beauté, de l'usine, au centre de distribution, et en magasin.
  • Engagement des consommateurs : Alors que les ventes de produits de beauté en ligne continuent d'augmenter, les marques cherchent à diversifier la façon dont elles interagissent avec leur public - sans avoir besoin d'ambassadeurs ou d'intermédiaires. Avec la RFID, les acheteurs peuvent interagir avec votre produit d'une manière qui va au-delà du point de vente; notre cloud de produits connectés atma.io permet aux marques et aux distributeurs de se connecter, et de communiquer avec les consommateurs via leurs produits. En attribuant à chaque article une « personnalité digitale », les marques peuvent transformer leurs efforts de marketing, accroître l'engagement des clients tout en capturant en temps réel des données et des informations sur les consommateurs pour chaque produit, de la fabrication à la fin de vie.

Suivez le parcours avec le cloud de produits connectés atma.io 

atma.io permet aux produits de devenir des canaux directs de communication avec les clients, en les transformant en plateformes digitales. Grâce au potentiel d'atma.io pour la transparence de la supply chain E2E, les clients peuvent voir le parcours complet d'un produit: de la qualité, des origines et de l'approvisionnement éthique de ses ingrédients à l'authenticité d'un produit, quel que soit le canal où ce dernier a été acheté. Après l'achat, les marques peuvent interagir avec les clients à un tout autre niveau, permettant des initiatives de recyclage, établissant la confiance de la marque et facilitant les réapprovisionnements.

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Nos produits & nouveautés

Les articles de beauté et de soins personnels sont confrontés à un environnement complexe. Les inlays D-163u8 offrent des plages de lecture optimales. Leur facteur de forme mince et leur forme rectangulaire contribuent en outre à une utilisation polyvalente dans les applications orientées vers la vente au détail afin d’augmenter la précision des stocks, améliorer l'agilité de la chaîne d'approvisionnement et améliorer la visibilité sur tous les canaux.

En parallèle, le tag AD-456u8 On-Metal permet le positionnement d’étiquettes RFID sur des articles contenant des métaux et des liquides. Ces inlays sur métal permettent d'étendre les avantages de la RFID aux cosmétiques, aux parfums et aux soins de la peau. Cela offre une visibilité sans précédent des stocks jusqu'au dernier article, dans les magasins, comme sur toute la chaîne d'approvisionnement.

Pour d'autres applications complexes, Midas Flagtag® est conçu pour l'étiquetage des articles sur diverses surfaces, en particulier les surfaces métalliques comme les emballages en aluminium, et offre d’excellentes performances. Midas Flagtag présente un petit facteur de forme innovant et son antenne utilise la surface métallique comme structure de l'antenne, pour augmenter les performances de l'étiquette. 

Midas Flagtag est si adaptable, qu'il peut être utilisé pour étiqueter chaque article dans un point de vente, permettant une expérience d'achat automatisée avec un paiement totalement sans contact, y compris pour les petits articles de beauté et de soins personnels, parfois difficiles à étiqueter. Cela offre des avantages majeurs ; à l'acheteur, en termes de temps et de facilité ; et au distributeur, qui peut concentrer sa force de vente sur des tâches plus productives, améliorer son inventaire et réduire le vol à l'étalage.

Pour davantage de produits et de solutions disponibles, vous pouvez explorer notre outil de recherche de produits ici.
 

 

 

Quelques exemples concrets

Une refonte de la supply chain digitale pour une marque de beauté mondiale de prestige

Ce n'est un secret pour personne, que la durabilité est devenue primordiale pour les marques et les distributeurs de produits de beauté et, surtout, pour leurs clients. Souvent, la conversation se concentre sur les impacts des emballages de beauté et les «3R» - réduire, recycler, réutiliser - et à juste titre. L'approvisionnement, la production et la distribution des produits eux-mêmes consomment également d'énormes quantités de ressources naturelles et d'énergie. Découvrez comment les identifications numériques peuvent aider à atténuer bon nombre de ces problèmes et à renforcer les objectifs de développement durable.

Aider EY à saisir les avantages de la RFID pour Grupo Boticário

Des étiquettes spécialement conçues pour la beauté, une expertise approfondie et une collaboration au-delà des attentes ont fait d'Avery Dennison le partenaire idéal pour le premier déploiement de la RFID dans l'industrie de la beauté au Brésil. À la recherche d'une traçabilité de bout en bout, tout au long de sa supply chain, de plus en plus complexe, Grupo Boticário a engagé EY pour l'aider à tester le marquage RFID pendant six mois en 2018. Les résultats ont réduit les ruptures de stock de 97 %, diminué le temps de travail de 14 % et augmenté les revenus.

« Un portrait d'une chaîne d'approvisionnement » - pourquoi la transparence est importante pour nous tous

Dans ce blog, Francisco Melo, vice-président et directeur général d'Avery Dennison Intelligent Labels, discute dans notre dernier film de l'importance de la transparence et de la traçabilité dans les chaînes d'approvisionnement : "Le portrait d’une chaîne d'approvisionnement". Le film explore comment les technologies d'identification numérique ont le potentiel de créer des chaînes d'approvisionnement plus durables et d'aider à autonomiser les gens tout au long du parcours - de la source à la vente et au-delà.

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